par Oceane | Sep 22, 2025 | Communication
Le psychologue Albert Mehrabian a démontré que la communication ne repose pas uniquement sur les mots que nous prononçons. Selon ses travaux, 7 % de la communication passe par le contenu verbal, 38 % par l’intonation et la voix, et 55 % par le visage et le langage...
par Eric | Juil 23, 2025 | Communication
Bienvenue sur le blog ! Aujourd’hui, nous explorons les techniques de communication essentielles : l’écoute active, le questionnement et la reformulation. Ces outils permettent d’améliorer nos échanges, que ce soit dans la vente, le management ou le quotidien. Suivez...